Si vous avez acheté Word, Excel et Outlook en une seule fois, sans abonnement, depuis octobre 2021, il y a de bonnes chances que ce soit Office 2021. Depuis le 13 octobre 2026, Microsoft ne le met plus à jour. Vos logiciels s'ouvrent encore normalement, et rien ne semble avoir changé. Voici ce qui a changé quand même, comment savoir si vous êtes touché, et les choix qui s'offrent à vous.
Ce que Microsoft a annoncé
Sur sa page de soutien consacrée à la fin d'Office 2021, Microsoft indique que la prise en charge a pris fin le 13 octobre 2026. Concrètement, l'entreprise ne fournit plus :
- de correctifs de sécurité, y compris pour les failles qui seront découvertes plus tard;
- de corrections de bogues ni de mises à jour du logiciel;
- de soutien technique.
La même page précise qu'il n'y aura ni prolongation ni mises à jour de sécurité étendues. C'est une différence importante avec Windows 10, pour lequel Microsoft a offert un programme de prolongation. Pour Office 2021, la date est finale.
Les éditions visées sont celles que la plupart des particuliers et des petites entreprises connaissent, selon la fiche du cycle de vie d'Office 2021 sur Microsoft Learn : Famille et Étudiant, Famille et Petite Entreprise (pour Windows et pour Mac), et Professionnel.
Mes fichiers vont-ils disparaître?
Non. Microsoft le dit elle-même : toutes vos applications Office 2021 peuvent continuer à fonctionner. Vos documents restent sur votre ordinateur, et vous pouvez toujours les ouvrir, les modifier et les imprimer.
Le problème est ailleurs. Word, Excel et surtout Outlook ouvrent tous les jours des fichiers et des courriels qui viennent de l'extérieur. Quand une faille est découverte dans un de ces logiciels, un fraudeur peut s'en servir en vous envoyant une pièce jointe piégée. Tant que Microsoft publiait des correctifs, la faille était refermée. Maintenant, elle reste ouverte. Microsoft prévient d'ailleurs que continuer à utiliser Office 2021 vous expose à de graves risques de sécurité.
Ça ne veut pas dire que votre ordinateur sera attaqué demain matin. Ça veut dire que le risque augmente avec le temps, à mesure que de nouvelles failles sont trouvées et jamais corrigées.
Comment savoir quelle version vous avez
La vérification prend moins d'une minute :
- Ouvrez Word (ou Excel).
- Cliquez sur Fichier, puis sur Compte dans la colonne de gauche.
- Sous « Informations sur le produit », lisez le nom affiché.
Si vous y voyez « Office 2021 », par exemple « Office Famille et Petite Entreprise 2021 », vous êtes touché. Si vous lisez « Microsoft 365 », vous avez un abonnement : il continue de recevoir ses mises à jour, et cet article ne vous concerne pas.
Si vous voyez plutôt Office 2016 ou Office 2019, sachez que leur support a pris fin encore plus tôt, le 14 octobre 2025, comme l'indique la page de Microsoft sur ces deux versions. Les mêmes conseils s'appliquent, avec un an de retard en plus.
Les choix qui s'offrent à vous
Il n'y a pas une seule bonne réponse. Tout dépend de la façon dont vous utilisez Office et du nombre d'ordinateurs à équiper.
L'abonnement Microsoft 365
C'est la voie que Microsoft met de l'avant sur sa page. Vous payez par mois ou par année, et le logiciel se met à jour de lui-même : il n'y a plus de date de fin à surveiller. Pour une entreprise, certaines formules incluent aussi le courriel professionnel et le stockage en ligne, ce qui peut remplacer d'autres services payés à part. Pour un particulier qui n'ouvre Word que quelques fois par année, la facture récurrente peut sembler disproportionnée.
Office 2024, en achat unique
Si vous préférez payer une fois et ne plus y penser pendant quelques années, Office 2024 se vend encore de cette façon. Selon sa fiche du cycle de vie, il reste pris en charge jusqu'en octobre 2029. Il faudra donc refaire le même exercice à ce moment-là. Notez que la fiche ne mentionne que les éditions Famille et Famille et Petite Entreprise.
Garder Office 2021 encore un peu
Rien ne vous empêche techniquement de continuer. Si c'est votre choix, au moins pour une période de transition, quelques précautions réduisent le risque :
- Gardez Windows et votre antivirus à jour : ils restent votre première ligne de défense.
- N'ouvrez pas une pièce jointe que vous n'attendiez pas, même si l'expéditeur semble connu.
- Si Word ou Excel affiche un bandeau jaune pour activer les macros ou la modification, ne cliquez pas sans savoir d'où vient le fichier.
- Prévoyez une date pour faire le changement, plutôt que de le repousser sans fin.
Avant de changer, quelques points à vérifier
- Votre clé de produit et votre compte Microsoft. Notez l'adresse du compte associé à votre achat d'Office 2021. Elle sera utile pour désinstaller proprement l'ancienne version.
- Vos courriels dans Outlook. Si vos messages sont conservés uniquement sur l'ordinateur, faites-en une copie avant toute réinstallation.
- Vos modèles et vos macros. Une entreprise qui utilise des factures ou des chiffriers maison doit s'assurer de les retrouver dans la nouvelle version.
- Le nombre de postes. Dans une PME, il arrive qu'un seul ordinateur soit resté sur une vieille version. C'est souvent celui qu'on oublie.
Besoin d'un coup de main?
Si vous ne savez pas quelle version roule sur vos ordinateurs, ou si vous voulez comparer l'abonnement et l'achat unique selon votre situation, écrivez-nous à info@red-zone.ca, ou contactez-nous par Messenger ou Instagram. Red Zone est revendeur Microsoft : on peut vous expliquer les options, faire la transition avec vous et récupérer vos courriels et vos modèles au passage.
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